Ежедневные горячие новости

Суд оштрафовал «Сбербанк» за нарушение прав клиента

Отделение «Сбербанка» оштрафовано судом на 1,5 тыс. рублей за нарушение прав клиента. Сотрудники финансовой организации списали со счета своего клиента с дебетовой зарплатной карты Visa Classik без его ведома 10 900 рублей, сообщает портал Калининград.
 

 

Держатель карты обратился в банк в тот же день с жалобой о несанкционированном снятии данной суммы с его карты. Сообщается, что мужчина не стал дожидаться возврата денег, а сразу написал заявление в суд. После этого, «Сбербанк» выплатил владельцу карты его 10 900 рублей, но, несмотря на это, суд посчитал снятие денежных средств нарушением прав клиента.
 
В итоге, «Сбербанк» выплатил истцу моральную компенсацию в виде 1000 руб. и 500 руб. штрафа за несоблюдение требований клиента в добровольном порядке. Кроме этого, финансовая организация должна оплатить 3000 руб. судебных расходов клиента.
 
«Сбербанк» подал апелляционную жалобу, но в Ленинградском районном суде подтвердили решение первой инстанции и признали его законным и основательным.

Источник: svopi.ru